Peiter 'Mudge' Zatko, quien fue jefe de seguridad de Twitter durante aproximadamente 15 meses entre 2020 y 2022, presentó una denuncia ante el gobierno de los Estados Unidos. El informe de 84 páginas detalla graves fallos de seguridad y prácticas de privacidad en la plataforma.

Zatko acusa a Twitter de ser una empresa mal gestionada, con un exceso de personal con acceso a controles sensibles de seguridad y privacidad sin la supervisión adecuada. Esto, según Zatko, eleva sus preocupaciones a un asunto de seguridad nacional.

El informe revela que casi la mitad de los servidores de Twitter carecen de funciones básicas de seguridad, como el cifrado de datos, debido a software obsoleto o sin parches.

También se señala que la empresa no cumple con una orden de la FTC de 2010 para proteger la información personal de los usuarios, y que ha mentido a los auditores independientes sobre un 'programa integral de seguridad de la información' exigido por la FTC.

Según la denuncia, los ejecutivos de Twitter priorizaron el crecimiento sobre la seguridad, buscando bonificaciones masivas de hasta $10 millones como incentivo para la rápida expansión de la empresa.

Además, Twitter no respeta las solicitudes de los usuarios para eliminar sus datos personales, debido a limitaciones técnicas, según el informe.

Zatko afirma que uno o más empleados de Twitter podrían estar trabajando para servicios de inteligencia extranjeros no revelados.

También se alega que la gerencia de la empresa tergiversó los hallazgos de Zatko e intentó ocultar el informe a la junta directiva.

La respuesta de Twitter ante las acusaciones es que Zatko es un empleado descontento despedido por bajo rendimiento.

El CEO de Twitter, Parag Agrawal, envió un mensaje a los empleados afirmando que las acusaciones de Zatko son una 'narrativa falsa llena de inconsistencias e inexactitudes'. Mientras tanto, legisladores clave del Congreso han prometido investigar las afirmaciones, incluyendo al Senador Richard Durbin, presidente del Comité Judicial del Senado.

Las acusaciones de Zatko también plantean dudas sobre la capacidad de Twitter para determinar con precisión el número real de cuentas falsas (o bots) en su plataforma, un tema central en el intento de Elon Musk de retirarse de la compra de la empresa por $44 mil millones.

La denuncia destaca fallos generalizados de seguridad, tergiversaciones deliberadas por parte de los altos ejecutivos a las agencias gubernamentales y la posible penetración de la empresa por parte de la inteligencia extranjera.