¿Contrataciones Masivas en OpenAI? La Estrategia Desesperada para Alcanzar a Anthropic en la Carrera de la IA

La industria tecnológica está experimentando una ola de despidos masivos que afectan a decenas de miles de trabajadores. Los ejecutivos citan la IA como la razón de estos recortes, una afirmación controvertida que se ve socavada por las deficiencias persistentes de la tecnología. En contraste, OpenAI, la empresa que impulsó la fiebre de la IA corporativa con el lanzamiento de ChatGPT en 2022, busca casi duplicar su plantilla para finales de este año, según informa el Financial Times, bajo una inmensa presión.

La compañía planea crecer hasta aproximadamente 8,000 empleados, frente a los 4,500 actuales, según fuentes internas del periódico. Los nuevos empleos se distribuirán en varios departamentos, desde el desarrollo de productos hasta las ventas. OpenAI también está reforzando el apoyo a sus clientes empresariales mediante la creación de un equipo de "embajadores técnicos".

Esta noticia llega después de que la CEO de aplicaciones de OpenAI, Fidji Simo, advirtiera a los empleados en una reunión general que la empresa está pasando por una importante reorganización, explicando que están "buscando activamente qué áreas despriorizar"."No podemos perder este momento porque nos distraemos con misiones secundarias", dijo al personal, según citó el Wall Street Journal.

Según el WSJ, la compañía busca enfocarse en la codificación y los usuarios empresariales, lo que sugiere que OpenAI está tratando de encontrar nuevas formas de mantener el ritmo de su rival Anthropic, que ha logrado avances significativos con Claude Code al centrar sus esfuerzos en los usuarios empresariales de pago en lugar de sus cientos de millones de usuarios gratuitos de ChatGPT.

El éxito inesperado de modelos de codificación como el de Anthropic significó que "de repente, [OpenAI] giró sobre su eje", dijo una fuente con conocimiento del asunto al FT. La presión de Anthropic sigue siendo inconfundible. Según datos compilados por la startup de pagos Ramp, los clientes empresariales tienen tres veces más probabilidades de elegir Anthropic sobre OpenAI, una inversión importante en comparación con hace solo un año.

Sin embargo, un portavoz de OpenAI restó importancia a la conclusión, diciendo al FT que la "noción de que la cuota de mercado empresarial se puede derivar de los datos de las tarjetas de crédito de Ramp es una locura". "Los grandes clientes empresariales no pagan contratos multimillonarios con una tarjeta de crédito", dijo el portavoz. "Y es probable que ni siquiera usen Ramp".

No obstante, el liderazgo de OpenAI ha indicado que las paredes se están cerrando a medida que los competidores, incluidos Anthropic y Google, han socavado la entrada temprana y estratosférica del creador de ChatGPT en el espacio hace poco más de tres años. Existe también un giro meta. Sus planes de duplicar su plantilla, de confirmarse, podrían ser un llamativo contrapunto a la narrativa en curso de que las empresas ya no dependen del personal humano gracias al advenimiento de la IA.

Su disposición a embarcarse en una ola de contrataciones también sugiere que las señales de alarma realmente están sonando. El CEO de OpenAI, Sam Altman, emitió un "código rojo" a finales del año pasado, pidiendo a los empleados que se enfocaran en el chatbot de la compañía a expensas de otros proyectos. Simo adoptó un tono sorprendentemente similar durante la reunión general a principios de este año.

"Estamos actuando como si fuera un código rojo", dijo. "No creo que necesariamente declarar códigos para todo tenga mucho sentido".